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经验交流

乌江支行2021年月度例会先进经验交流
日期:2021年06月21日  文章来源:  作者:李菁菁 浏览:[]   [关闭] [打印本页]

尊敬的行领导、亲爱的各位同事:

大家上午好!首先,感谢总行领导给我这次交流发言的机会,我知道这是对乌江支行的信任和鼓励。很荣幸今天能在这里就乌江支行2021年5月份的工作开展情况向大家作出汇报:

一、管理方面 在我的努力下,支行队伍人心齐、干劲足取得了不错的效果。

二、量化任务目标、细化考核方式

在总行下发全年任务目标后,我支行及时召开专题会议,对全年方案进行传达和解读,在目标任务的分配上,坚持以结果导向,不能简单的将任务一分了之,为最大程度的发挥员工的主观能动性,乌江支行采取差异化任务分配,即让每名员工都在自身最擅长的岗位上发挥最大的效益,施行任务认领制。与此同时,配合差异化任务分配出台更加细化的考核细则,建立更加科学的的奖惩措施和激励机制,严格落实日通报、周考核、月评比制度,营造人人勇争先的良好氛围。

三、转变工作思路,加大业务营销不放松

2021年支行排名一直位于前列,要想成绩保持稳定,坚决不能有“偏科”现象,一定要均衡发展各项业务,尤其是抓住重点业务不放松。截至到五月份,乌江支行贷款的序时性任务均已完成,其中普惠贷款已也顺利达到预期目标。我们将紧跟总行步伐,将重点精力放在“整村授信”和支农支小上。我认为作为一个基层支行,不能只坐在营业室等业务、等客户、等贷款,还需要转变思路,所以我和客户经理打破以往的“坐等”思维,积极树立“走出去”意识,外出调查市场、调查客户,及时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要,掌握第一手资料,确保贷款质量的前提下,保证贷款规模稳中有增。 在营销过程中,降下身段、提高服务和宣传意识,到市场中去、到客户当中去,寻找优质客户,宣传我行的金融政策及服务方式,让客户充分了解我行一些金融服务的实惠之处,吸引优质客户客户来我行办理业务。乌江支行主要在以下几个方面做出突破:。

第一,以“农易贷”产品为抓手,对新乌江镇当地种粮大户、个体工商户、新型农村经济体逐户对接营销。例如现在为收购粮食的旺季,当地粮食收购商贩对资金需求极其旺盛,乌江支行主动对接,上门服务,对多个粮食收购点逐一授信发放贷款。

第二,以在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,我行仅有一名客户经理,他主动放弃休息时间,坚持做小做微做散。作为一名银行从业人员,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,在与客户的接触过程中解决客户急需解决的问题满足客户需求,所以利用我行小额信贷业务直接填补了市场空缺。     

第三,提高放款效率,优化客户体验度。我们颍东农商银行相比于其他银行,在利率上不占优势,我们在服务上下功夫。我们客户经理坚持住行,加班加点,争取一天或者二天内办结经手贷款,让客户体验度大大加强,从而提高农商银行在当地贷款市场竞争力。

第四,全员营销齐上阵。结合现阶段全员营销战略的思想,要求所有内勤人员对前来办理业务的客户在系统内进行相关业务查询,进行全方位的营销,让所有前来办理业务的客户无一流失,并从中筛选出优选客户多方位拉动农e贷的发展。

四.严格风险防控,杜绝各类隐患

从事银行工作,一定要注重合规经营,合规操作,防止人为的道德风险与声誉风险,我行利用晨会和周会的固定时间,由主管会计带领全体员工,每次学习一个典型案例,用制度来促进学习,用感悟来提升执行力。让大家心存敬畏,不敢轻易犯错去触犯法律的红线和触碰我行的各项规章制度的高压线,让大家真正意识到只有合规才能创造价值经营理念。另外,乌江支行作为“三名贷款”的重灾区,我行要求清收员认真梳理存量不良贷款,对发现各类特殊事件做到及时上报、及时处理,杜绝各类舆情事故的发生。

全年时间即将过半,总结支行成绩的同时也面临很多的不足,我定会向兄弟支行多交流学习,学习先进的工作经验和方法,共进发展!2021年相信在总行党委的正确领导下,在各条线部门的帮助下,在乌江支行的全体员工的努力下,我们定会保质保量的达成全年各项任务目标,恳请各位领导和同事批评监督,谢谢大家!


责任编辑:[王祥]

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