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工作感悟

做名优秀柜员的所想所学所做
日期:2017年04月17日  文章来源:颍东农商银行  作者:优秀柜员代表、插花支行:王建 浏览:[]   [关闭] [打印本页]

做名旺季营销中的基层支行一线柜员,我的所想就是我认为现在的柜员不再是单一的存存取取,最先接触客户的就是我们柜员和厅堂人员,作为柜员也要有前瞻性,在当前金融市场竞争这么激烈的情况下,我们要想怎样做,如何开拓市场,才能立于市场不败之地。有的说那都是领导考虑的事,我不这样认为,我认为我们单位就是一艘远航的船,而我是船员,好的建议我要向领导汇报。

说到所学,比如我们支行两位老员工在旺季业务中把六台自助设备管理的井井有条。每天每一台ATM机吐钞量不低于百万,这充分显示了我们支行超级有力的团队协作精神和领导对人力资源的合理配置,让我在这种环境氛围中学会了担当和付出。

说到所做,我深知今天我站在这里,但在我们单位不代表我是最优秀的。我们支行每位员工每天以百分之百的热情投入到工作中去,而不是三分钟热度,也不局限于现在的临柜五步法。比如说,您好,请做。我可以说你好大爷您请做,美女帅哥请稍等。比如电子银行业务,我每天坚持营销一个手机银行,一张信用卡。试问,一年365天我坚持营销多少个,完成任务还有问题吗?不为失败找借口,只为成功找方法。

责任编辑:[时春晨]

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