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工作感悟

巧识诈骗帮助客户免受害
日期:2015年08月12日  文章来源:颍东农商行  作者:老庙支行 李俊 浏览:[]   [关闭] [打印本页]

8月9日,正值酷暑,火热的太阳悬在空中。颍东农商银行老庙分理处只有稀疏几位办理业务的客户。

家住老庙镇大王庄的王大爷急匆匆的走进老庙营业大厅。排队的时候,老人手里还攥个大信封。像往常一样,我和王大爷打了声招呼:“有一阵时间没见您老来俺们这儿啦!需要取钱吧。”“不是的。”王大爷摆了摆手,还下意识的捂了一下手里攥着的信封。

我下意识觉得这有点不对劲,我总觉得王大爷心里藏着什么事儿,就追问了一下。原来王大爷老伴的双腿静脉曲张又严重了,都犯病两三年了,最近疼的厉害。那天在邻居老李家看电视,也记不得是哪个频道播放的广告,说是有药专治老伴的病,还是免费的,就打电话要了一副。“这不,今天就收到这个。”王大爷摇了摇自己攥着的大信封:“里面说我中了100万大奖。”怕我不信,王大爷还拿出了里面的“公证书”。“我和那边打电话了,说是让我先汇款100元钱给他,说是快递费用。” 王大爷说。

肯定有诈!从王大爷手里,我要到对方的电话号码。刚拨通电话,王大爷只讲了几句话,就主动把电话递给我,我立刻询问对方的地址、单位名称、公司网络域名等信息,对方支吾了几句就把电话挂了。

后来,经过我们仔细检查核对之后,发现所谓的“公证书”根本没有法律效力,这肯定是一起典型的诈骗事件,支行工作人员再三向王大爷叮嘱不要再相信这样的事情了,并建议王大爷将老伴送到正规的医院诊治。

目前,农村青壮年人大多外出务工,空巢老年较多,因为年龄较大,缺乏对社会新闻信息了解、防范诈骗能力弱,很容易被不法分子引诱遭受诈骗。作为服务三农、扎根农村的地方金融机构,农商银行就要积极尽到自己的社会义务,多到农村地区宣传,积极与农村社区联系,定期组织员工农村社区活动中心多宣传,与空巢老人多联系,努力提高他们识别防范金融诈骗的能力。

责任编辑:[孙浩]

责任编辑:[孙浩]

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