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聚焦基层

留言簿留下夸奖 优质服务获赞
日期:2019年04月08日  文章来源:颍东农商银行  作者:季黎娜 浏览:[]   [关闭] [打印本页]

 “今天我来办业务周丽接待了我,给我提供了很满意的服务!谢谢!祝工作顺利......”这段话摘自于颍东农商银行营业部的客户留言簿,是客户留言簿的一个缩影,也是客户对我行优质服务的最好肯定。

4月6日,该客户前来营业部办理查询业务,虽然是笔简单普通的业务,但是我行柜员周丽的优质服务让客户很感动。客户表示,自己需要查询的业务时间久远,且笔数较多,颍东农商行员工不仅细心、耐心,而且对业务的介绍和解释十分详尽,服务态度和专业素养都让人不由得夸赞。

银行作为服务行业,服务是立行之本。营业部员工坚持把服务作为一种理念融入到日常工作中,不断增强自己的服务意识,转变自身的服务理念,强化服务措施,力争打造一流水平的银行。

责任编辑:[徐华]

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