7月21日上午,我行在总部五楼会议室举行新员工岗前礼仪培训会。我行副行长郑中雨出席会议并作讲话。本次培训主讲为我行内训师——胜利路支行行长蒋雪頔。
为帮助新员工树立起职业人的积极心态,尽快熟悉相关礼仪礼节,认知我行的企业文化、规章制度,尽快适应工作,我行举办了此次培训。
我行内训师蒋雪頔从抓服务形象入手,对新员工进行了礼仪知识、礼仪语言、礼仪行为等方面的培训,让新员工们初步掌握了银行文明礼仪服务的要领、岗位的基本知识和技能。
会上,郑中雨向新员工们介绍了我行的基本情况,并阐述了此次培训的目的和意义。他鼓励新员工们,要尽快的适应工作岗位,银行业是个服务型的特殊行业,在不断地提高自身的专业素养的同时,更要注重道德素养和礼仪素养的提升。
(张伟/摄)
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